医美行业近年来不可谓不火。别说几家医美行业的大公司了，即使一些名不见经传的医美公司，也有不错的经营收入。

10月8日，医美行业再博大众眼球。北京法院审判信息网公开杨洋与北京更美互动信息科技有限公司网络侵权责任纠纷一审民事判决书。该公司运营的微信公众号“更美研究所”发布的多篇涉案文章中，使用杨洋24张肖像，且包含微信二维码、“更美”App推广、医美产品介绍推广等信息，被判定侵犯杨洋肖像权，赔偿经济损失4万元。

其实，更美互动公司的做法在行业内并不鲜见，由此引发的法律纠纷也不在少数。打开“更美研究所”微信公众号，一连串“致歉声明”让人哭笑不得。该公司至此已被多名艺人起诉。另据报道，今年以来，作为医美巨头的某上市公司共有29条被起诉的开庭信息，面临包括吴奇隆、华晨宇、鞠婧祎等明星的起诉。

与其说这些纠纷都是所谓“软文”惹的祸，不如说是商家贩卖“容貌焦虑”搞套路种下的“恶果”。

拍个照片都要美颜，可见人们到底有多爱美。正是抓住人们的这个心理，商家推波助澜，“化妆拯救颜值，整容逆天改命”之类的宣传语，进一步制造、放大“容貌焦虑”，让很大一部分人们深信“颜值改变命运”。割了双眼皮的、打了什么针的，不知有没有改变命运，反正医美公司的命运倒是被改变了——赚了钱。

如果医美公司合法规范经营，倒也无可厚非。但为了吸引更多的客户，不少经营者玩起各种套路。推广所谓“软文”、配以明星照片、含有广告信息，他们玩得最轻车熟路。这些“软文”绵里藏针，润物细无声，杀伤力很强。

在这样的“套路”下，消费者“受伤总是难免的”。数据显示，今年上半年全国消协组织受理的美容美发类投诉比去年同期大幅增长。2020年上半年美容美发投诉量10270件，2021年上半年16459件，同比增长60%，投诉量居各类投诉的第五位。

“乱象”必须治理。2021年6月，国家卫健委等八部门发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》。8月，市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》，重点打击“制造‘容貌焦虑’，将容貌不佳与‘低能’‘懒惰’‘贫穷’等负面评价因素做不当关联或者将容貌出众与‘高素质’‘勤奋’‘成功’等积极评价因素做不当关联”等情形。

治理行业“乱象”不应仅仅是监管部门的事，经营者增强自律意识，也至关重要。动辄不惜冒着违法的风险搞套路者，知道自己的“吃相”有多难看吗?到底谁更应该有“容貌焦虑”症?的确值得深思。

还需提醒的是，我们都是消费者，跟风、不理性，历来是“伤不起”的开始。轻而易举就相信了他人的“忽悠”，我们对自己容貌的“不自信”得有多“自信”啊。